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口コミ・レビュー

愛知県豊川市 新築外構 S様

プロが選んだプロをご紹介していただけて、本当に良かったです。

工事のきっかけは

家を建て替えて、メーカーさんとの提携の外構業者でもいいかなと思ったんですけど、 どこかいいところないかなって、探していたって感じですかね。 ハウスメーカーさんもやっぱり「他で探したほうが安いところもあるよ」っていうことだったんで、 一度自分でも探してみようかなと思って。

匠を利用する前の悩みは

家を自分たちはこだわって造ったんですけど、 思いの外お金がかかっちゃって、外構の方に回るお金っていうのが、 心配になってきた時でもあって。 でも家をこだわって建てた手前というか、外構を適当にするのも嫌で、 なんとかある程度リーズナブルな感じで、 でもちゃんとしたところっていうのがないかなと思って探していました。

業者選びのこだわりは

自分たちは素人なので、多少おしゃれな感じにしたいと思っても、 伝えることって、自分たちからうまくできないかなと思っていたので、 経験豊富な業者さんに向こうからも提案してもらえるような感じがいいなって思っていました。

匠を知ったきっかけは

正直言うと、先に検索に引っかかった会社があって、 いいかなと思っていたんですけど、うちは都会でもなく田舎なので、 施工範囲外だと言われてしまって、最初から探し直しだったんですけど、 「紹介業者があるよ」っていうのを誰かのブログみたいなもので見て、 「そういうのもあるんだ」と思って調べたら、 匠さんが引っかかってくれて。

業者の印象は

1社(会う)だけで「あ、もう、ここでいいや」とすぐ思えるくらい、 最初の説明だけで親切ですし、丁寧ですし、人もいいというか。 工事の業者さんって言うと、ゴツゴツのおじさんが来るかなと思ったら、 物腰が柔らかい、ずっとにニコニコされている方で、 すごい安心してお任せすることができました。

匠を利用して良かったことは

「施工範囲外」って、最初に見つけた業者さんで言われた時は、 「もうどうしよう」と。自分らで地元の業者を探すにしても、 それがいい業者なのかどうなのかわからないですし、 近くの業者さんがあったんで、サイトみたいなの?ホームページみたいなのを見ても、 特にお客様の声があるわけでもなく、ってなると、 素人からするとどれだけの技術を持っているんだろう、 実績があるんだろうっていうのが、心配だったりしたんで、 最初からいいところを選んでくれていた匠さんにお任せしちゃった感じですね。

匠の満足度は

満足っていうのは、100(点)だと思っていたところより超えてきてくれたんで、 イメージ以上のものができたんで、本当に満足です。

匠スタッフの対応は

頼んでから返答も本当に早かったですし、 紹介してもらう期間までもすごい短かったんで、 自分たちも勝手な都合で焦っていたんで、 早く(返答を)もらえたのが、本当に一番助かったなって思っています。

これから業者を探す方へのアドバイスは

素人が選ぶって、いっぱいある中で選ぶって、本当に大変だと思うんで、 やっぱりプロが選んだプロ。 本当にプロに選別してもらったところから選ぶっていうは、 楽でもありますし、信頼できるし、 競合させるわけですから、お値段の方も自分たちも納得できるものにもなるかなと思うんで。 こういうのがあって、本当に良かったなと思っています。

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