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「アフター」のポイント

「アフター」カテゴリでは、外構工事が終了した後の保証やメンテナンスなどにについてのQ&Aを、外構工事初心者の方にもわかりやすく掲載しています。

庭づくりは、外構工事が完成した後にも植えた植物の成長や、天災、予期せぬトラブルなどによる手入れや手直しが必要なことが出てきます。

• 引き渡しが終わった後に不具合が見つかった場合は、どうなるの？
• 引き渡し後のアフターサービスにきちんと対応してくれるのだろうか。
• エクステリアの保証はあるの？

初めての外構工事であれば、わからないことが多いのは当然です。
外構工事が終わった後、困ったことや心配な点が必ず出てくると思われます。
そういったことも予想して、業者を選定する際に心配な点を問い合わせておくことが重要です。

また、アフターサービスや保証について取り決めたことは、全て書面で残しておくことが大切です。
書類として残してあれば、きちんとした証拠になりますのでトラブルになった際にも安心です。
業者さんによっては、外構工事が終了した後は、修理もろくに応じてくれないような会社もあるようです。
業者さんを選定する場合には、アフターサービスや保証にしっかりと対応してくれる会社を選ぶことが大切です。

業者選定には、アフターサービスも視野に入れよう